LGPD e Privacidade

A Shark é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma e é responsável por decidir como e para quê esses dados são utilizados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Dados cadastrais: nome completo, e-mail, telefone, CPF e data de nascimento.

Documentos de verificação (KYC): imagens de documento oficial e selfie, usadas exclusivamente para confirmar sua identidade.

Dados financeiros: histórico de depósitos, saques, operações e saldos.

Dados técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador e registros de acesso.

Criar e manter sua conta, executar operações e processar depósitos e saques.

Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo prevenção à fraude e à lavagem de dinheiro.

Comunicar avisos operacionais, de segurança e, com seu consentimento, comunicações de marketing.

Execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse na segurança da plataforma e consentimento quando exigido.

Compartilhamos dados apenas com provedores de infraestrutura, meios de pagamento e serviços de verificação de identidade, sempre sob contrato e no mínimo necessário. Não vendemos dados pessoais.

Os dados são armazenados em servidores com criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso restrito e verificação em duas etapas disponível para todas as contas.

Registros financeiros e de identificação são mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e eliminação de dados não obrigatórios por lei.

Para exercer seus direitos, escreva para [email protected] — respondemos em até 15 dias.

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e preferências, além de cookies analíticos para melhorar a plataforma. Você pode bloqueá-los no navegador, ciente de que funções essenciais podem parar de funcionar.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: [email protected]. Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).